En byråvalskonsult hjälper företag – köpare av tjänster inom marknadskommunikation – att hitta samarbetspartners utifrån de behov som företagen har. Byråvalskonsulten arbetar i en process om tre steg:
Det finns flera anledningar till att anlita en byråvalskonsult, som hänger ihop med de tre faserna i upphandlingsprocessen. Byråvalskonsulten har en mycket omfattande och ingående kunskap om de svenska byråerna, inom olika discipliner av marknadskommunikation, eftersom han eller hon ständigt träffar olika byråer. Byråvalskonsulten vet vilken byrå som är bra på vad, och som lämpar sig för behovet.
Byråvalskonsulten har också kunskaper om genomförandeprocessen, och kan ta fram ett bra beslutsunderlag. Målet för upphandlingen är ju att hitta en samarbetspartner där relationen förhoppningsvis sträcker sig över en längre period.
En tredje anledning till att arbeta med en byråvalskonsult är att han eller hon är van vid att träffa byråer. Byråerna är vana vid att sälja sina tjänster, och konsulten har förmågan att läsa mellan raderna.